Donnerstag, 21. Februar 2013
Eigenschaften des erfolgreichen Unternehmers
Eine erfolgreiche Organisation arbeitet auf eine einfache Formel - zufriedene Mitarbeiter schaffen zufriedene Kunden, Zufriedenheit bei den Kunden bewirkt Kundenbindung, Kundentreue sichert langfristige Finanzierbarkeit für die Organisation, die wiederum verspricht ihr Wachstum. Der Trick, um ein erfolgreiches Unternehmertum ist die Befähigung der Mitarbeiter mit Entscheidungskompetenz, um ihnen ein Gefühl der Zugehörigkeit, das wiederum führt zu Loyalität für die Organisation. Hier sind einige Tipps, wie zu inspirieren Mitarbeiter, Entscheidungen zu treffen, das funktioniert viel zum Nutzen der Organisation.
verpflichten, unerbittliche Verfolgung von Zielen:
Ein guter Führer muss ständig eingreifen seine Mitarbeiter Setzen und Erreichen von Service-Ziele relevant, erreichbar und messbar sind. Um damit zu beginnen, muss das Management eine sorgfältige Untersuchung des bestehenden Standard der Dienstleistungen zu tun und dann Strategien entwickeln, um höhere Leistungen durch Wert-Addition zu schaffen.
Mitarbeiter, die die höchste Punktzahl auf den Fragebögen müssen angemessen belohnt werden. Dies würde andere zu ermutigen, bessere Performance, die Engagement schärft, um den besten Service bieten zu zeigen.
dass die Mitarbeiter mit dem Eigentum:
Kommunizieren Sie Ihren Mitarbeitern, der Zweck der Organisation, sie erkennen ihre Arbeit lohnt, und lassen Sie ihnen das Gefühl, sie sind wertvoll, weil sie einen Unterschied machen werden. Kontinuierlich mit Ihren Mitarbeitern zu interagieren, die täglichen Runden, und fragen Sie sie, was kann getan werden, um zu verbessern, was sie tun werden. Ermutigen ehrliches Feedback über die Organisationsstruktur und helfen dem Mitarbeiter, der zu Ihnen kommt mit einem echten Problem.
Propagieren positive Bemerkungen zu einzelnen oder einer Gruppe Leistungen und geben ihnen ihre gebührende Anerkennung. Dies ist ein effektives Werkzeug für die Erstellung von Autonomie in einer Organisation.
zwei Schritte der Entscheidungsfindung:
Es ist sehr wichtig für eine Organisation, um sicherzustellen, dass seine Mitarbeiter keine Entscheidungen emotional. Es gibt zwei Stufen der Entscheidungsfindung, die dem Management eines Unternehmens muss klar zur Maximierung Leistungsniveau zu trennen. Zwei separate Manager müssen bestellt die Entscheidungsfindung bei den zwei verschiedenen Ebenen durchzusetzen. Der erste Schritt ist die Bewertung der Wahrscheinlichkeit des Scheiterns und der Erfolg und der zweite Schritt ist die Verantwortung der Entscheidungsfindung auf der Grundlage einer gegebenen Menge von Assessments.
Diese Art der Trennung gewährleistet, dass die Person, die tatsächlich machen wird die Entscheidungen emotional von jedem möglichen Ergebnis abgelöst. Eine klare Unterscheidung zwischen den beiden Arten der Entscheidungsfindung kümmert sich auch, dass die Entscheidungsträger wird rational reagieren auf alle Wahrscheinlichkeiten der alle relevanten Möglichkeiten.
Pflege der Belegschaft und feiert die Erfolge schaffen eine echte, solide und messbare bottom-line Pay-off. Diese Gesten des Managements ermutigen andere Mitarbeiter ihre Leistung Bars heben und halten sie konzentrierte sich auf ihre beruflichen Ziele.
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